Mikä on markkinasegmentti?
Markkinasegmentti on ryhmä ihmisiä, joilla on yksi tai useampi yhteinen ominaisuus ja jotka on koottu yhteen markkinointitarkoituksiin. Jokainen markkinasegmentti on ainutlaatuinen, ja markkinoijat käyttävät erilaisia kriteerejä luodakseen kohdemarkkinat tuotteelleen tai palvelulleen. Markkinoinnin ammattilaiset lähestyvät kutakin segmenttiä eri tavoin, kun ymmärtävät täysin kohderyhmän tarpeet, elämäntavat, väestötiedot ja persoonallisuuden.
Kuinka markkisegmentit toimivat
Markkisegmenttien ymmärtäminen
Markkinasegmentti on asiakasryhmä, jolla on samanlaisia tykkäämisiä kuin etten pidä muuten homogeenisilla markkinoilla. Nämä asiakkaat voivat olla yksilöitä, perheitä, yrityksiä, organisaatioita tai sekoitusta monentyyppisiä. Markkinasegmenttien tiedetään reagoivan jonkin verran ennustettavasti markkinointistrategiaan, suunnitelmaan tai menekinedistämiseen. Siksi markkinoijat käyttävät segmentointia päättäessään kohdemarkkinoista. Kuten nimestään käy ilmi, markkinasegmentit ovat prosessi, jolla markkinat voidaan jakaa alaryhmiin, joissa sen jäsenillä on yhteisiä piirteitä.
Jotta markkinasegmentin perusteellisimmat kriteerit täyttyisivät, kolmella ominaisuudella on oltava läsnäolo. Ensinnäkin segmentin yhteisten tarpeiden on oltava homogeenisia. Toiseksi on tehtävä ero, joka tekee segmentistä ainutlaatuisen muihin ryhmiin nähden. Viimeiseksi tarvitaan yhteinen reaktio tai vastaava ja jonkin verran ennustettava vastaus markkinointiin. Markkinasegmentin yhteisiä piirteitä ovat esimerkiksi edut, elämäntapa, ikä, sukupuoli jne. Yleisiä esimerkkejä markkinasegmentistä ovat maantieteelliset, demografiset, psykografiset ja käyttäytymiset.
Avainsanat
- Markkinasegmentti on homogeenisten markkinoiden ihmisryhmä, jolla on yhteiset markkinoitavat piirteet. Markkinasegmentin kriteerit ovat, että segmentin päätarpeissa on homogeenisuus, segmentin on oltava ainutlaatuinen ja segmentin jäsenten on tuotettava yhteinen reaktio markkinointitaktiikkaan. Yleisiä markkinasegmentin piirteitä ovat kiinnostuksen kohteet, elämäntapa, ikä ja sukupuoli.
Esimerkkejä markkinasegmenteistä ja markkinasegmentistä
Hyvä esimerkki markkinasegmenteistä ja siitä, kuinka yritys markkinoi näille ryhmille, on pankkisektorilla. Kaikki liikepankit palvelevat laajaa joukkoa ihmisiä, joista monilla on relatable-elämätilanteet ja rahalliset tavoitteet. Jos esimerkiksi pankki haluaa markkinoida Baby Boomersille, se tekee tutkimuksen ja toteaa, että eläkkeiden suunnittelu on tärkein osa heidän taloudellisia tarpeitaan. Siksi pankki markkinoi verolaskennallisia tilejä tälle kuluttajasegmentille.
Askel askeleen eteenpäin, jos sama pankki haluaa markkinoida tuotteita ja palveluita tehokkaasti vuosituhansiajoille, Roth IRA: t ja 401 (k) s eivät ehkä ole paras vaihtoehto. Sen sijaan pankki suorittaa perusteellista markkinatutkimusta ja selittää, että useimmat millenniaalit suunnittelevat perheen syntymistä. Pankki käyttää näitä tietoja markkinoidakseen yliopistoystävällisiä säästö- ja sijoitustilejä tällä kuluttajasegmentillä.
Toisaalta, joskus yrityksellä on jo tuote, mutta se ei vielä tiedä kohderyhmäänsä. Tässä tilanteessa yrityksen on itse määriteltävä markkinansa ja huolehdittava tarjouksestaan kohderyhmilleen. Ravintolat ovat hyvä esimerkki. Jos ravintola on lähellä yliopistoa, se voi markkinoida ruokiaan houkutellakseen korkeakouluopiskelijoita nauttimaan onnellisista tunneista sen sijaan, että yrittäisi houkutella arvokkaita yritysasiakkaita.
