Mikä on kolmannen osapuolen tekniikka
Kolmannen osapuolen tekniikka on suhdetoimintayritysten käyttämä markkinointistrategia, joka hyödyntää mediaa asiakkaan positiivisen viestinnän levittämisessä. Kolmannen osapuolen tekniikalla voi olla monia muotoja, mutta siihen sisältyy yleensä toimittajien hyödyntäminen yrityksen tuotteiden tai palveluiden mainostamiseksi uutisten varjolla. Tällainen kattavuus on suunniteltu luonteeltaan positiiviseksi ja se voi käyttää erilaisia menetelmiä uutiskelpoisuuden saavuttamiseksi tai simuloimiseksi.
Kolmannen osapuolen tekniikan rikkominen
Kolmannen osapuolen tekniikka voi tarkoittaa reportterin palkkaamista sellaisen sisällön luomiseksi, joka kuvaa yritystä positiivisella tavalla, tai teollisuuden ammattiryhmän tai akateemisen instituutin (tunnetaan eturyhmän) sponsoroimiseksi kyseenalaisen tai vinoutuneen tutkimuksen luomiseksi, jolla saavutetaan sama tavoite. Astroturfing, johon sisältyy ruohonjuuritason organisaation luominen, mutta todellisuudessa yrityksen tai toimialaryhmän on luonut palvelemaan heidän etujaan, on esimerkki kolmannen osapuolen tekniikasta.
Yksilöt ja ryhmät, jotka välittävät suhdetoimintayrityksen viestejä käyttämällä kolmannen osapuolen tekniikkaa, luottavat siihen, että yleisö näkee heidän olevan luotettavia ja riippumattomia lähteitä. Yleisön on uskottava, että viestin esittävät osapuolet ovat aitoja ja toimivat parhaiden etujensa mukaisesti, vaikka henkilö tai organisaatio kuuluisi eturyhmään.
Kolmannen osapuolen tekniikka ja etiikka
Kolmannen osapuolen tekniikan käyttö on usein harhaanjohtavaa tai manipuloivaa, koska sillä on taipumus esittää erittäin vääriä kantoja tai puolitotuuksia, joita maineikkaat mediaorganisaatiot ovat tietämättä esittäneet tosiasioiksi. Kolmannen osapuolen tekniikan viimeaikainen kasvu on johtanut sellaisten organisaatioiden, kuten PR Watch, perustamiseen, jotka seuraavat astroturfauksen ja muun kolmannen osapuolen markkinointia.
Suhdetoimintayritykset väittävät, että kolmansien osapuolten käyttö levitettäessä asiakasta koskevia tietoja on laillinen strategia, kun otetaan huomioon yleinen käsitys yrityksistä ja yritysten edustajista. Ihannetapauksessa tällaisen viestinnän tulisi olla viranomaisten, tutkijoiden, sääntelijöiden, poliittisten johtajien ja muiden viranomaisten edustajia.
Esimerkkejä kolmannen osapuolen tekniikoista
Yleinen esimerkki kolmannen osapuolen tekniikasta sisältää edistyneiden uutisten tai etuoikeutetun pääsyn tarjoamisen toimittajille, jotka antavat positiivisen katsauksen, tai tutkijoiden palkkaamiseen esittämään materiaalia, joka tukee yrityksen vaatimuksia. Kolmannen osapuolen tekniikat voivat myös pyrkiä tarttumaan yleisön silmissä olevaan suosittuun meemiin, ideaan, elokuvaan, kirjaan tai muuhun asiaan viestin mainostamiseksi. Esimerkiksi vuoden 2012 elokuvaa "Won't Back Down", joka koskee vanhempia, jotka ryhtyvät uudistamaan heikosti suoriutuvia kouluja, arvosteltiin julkisten koulujen yksityistämisen edistäjänä. Kriitikkojen mukaan elokuva molemmat yksinkertaistivat tällaisia pyrkimyksiä ja etenkin "vanhemman laukaista" -kuvan esittämistä, joka on laillinen liikkumavara, jonka avulla vanhemmat voivat muuttaa heikosti suoriutuvan julkisen koulun hallintoa - yleensä vaihtamalla sen tilauskouluun. PR Watch tarjoaa lisää esimerkkejä kolmannen osapuolen tekniikasta.
